1

Тема: Переход на тарифны план

Доброго времени суток!

Подскажите пожалуйста, в чем проблема?

Подключили сайт через, скриншоты работали, но с недавнего времени вместо скринов ошибка (картинку прикрепил)

Ознакомился с условиями, зарегистрировал аккаунт, пополнил баланс, права на управление сайтом подтвердил,
Прошли сутки, скриншоты так и не делаются, статистика в панели управления по нолям?

Помогите пожалуйста разобраться, может чего не до конца настроил?

Заранее спасибо!

2

Re: Переход на тарифны план

Добрый день, не вижу скриншот. Можете еще раз прикрепить или прислать скриншот на email support@site-shot.com.
Спасибо,
Алексей

3

Re: Переход на тарифны план

Отправил Вам на почту с темой "Скриншот" , почему то картинка на форуме не прикрепляется

4

Re: Переход на тарифны план

Поддержка вообще работает здесь ??

5

Re: Переход на тарифны план

Поддержка есть, но отвечает не быстро.
Хорошая поддержка дорого стоит :-)

Письмо к сожалению от вас не дошло.
Я посмотрел ваш сайт правильно добавлен и зарегистрирован.
Скорее всего дело в том что вы используете mini.s-shot.ru на сервере, он предназначен для интеграции в HTML через тег <img src="http://mini.s-shot.ru/?site.ru"> в случае если нет возможности использовать серверную версию API (api.s-shot.ru).
В вашем случае т.к. есть возможность обращаться к API на сервере, лучше использовать api.s-shot.ru вместе с ключом KEYXXXXXXXXXXXXX который указан у вас в личном кабинете.
Более подробно про api.s-shot.ru можно прочитать здесь https://www.s-shot.ru/doc_extended/.

Если не заработает обращайтесь, обязательно отвечу.

6

Re: Переход на тарифны план

Добавили ключ, все заработало, спасибо!