Условия платной подписки и автоматических списаний

Настоящая публичная оферта регулирует предоставление платного доступа к сервисам S-SHOT по тарифам Базовый и Про. Акцепт оферты происходит при запуске платного checkout и подтверждении согласия на автоматические списания.

Оферта действует вместе с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Если условия расходятся по вопросам подписки и платежей, применяется эта оферта.

Тариф Базовый предоставляется на период 1 месяц по цене 1 500 ₽ за каждый расчетный период. В тариф включено 5 000 запросов / месяц, перерасход оплачивается по ставке 0,3 ₽ за запрос.

Тариф Про предоставляется на период 1 месяц по цене 10 000 ₽ за каждый расчетный период. В тариф включено 50 000 запросов / месяц, перерасход оплачивается по ставке 0,2 ₽ за запрос.

Продуктовые возможности и ограничения публикуются на странице тарифов S-SHOT и применяются к активному тарифу на момент выполнения запросов.

Первый платеж по платному тарифу выполняется при запуске checkout. После успешной оплаты S-SHOT активирует выбранный тариф и начинает новый расчетный период.

Каждое следующее автосписание выполняется в дату продления в интервале 00:00–23:59 UTC. Если обработка платежа со стороны провайдера завершается с технической задержкой в пределах этой даты, попытка все равно считается попыткой продления за соответствующий расчетный цикл.

Если автосписание не проходит, доступ к платному тарифу может быть ограничен до момента успешной повторной оплаты.

Повышение тарифа действует немедленно: S-SHOT списывает полную стоимость нового периода, завершает предыдущий расчетный цикл и переносит дату следующего продления на месяц вперед.

Понижение тарифа планируется на следующее продление. До этой даты действует текущий более высокий тариф, а неиспользованный период отдельно не компенсируется.

Подписку можно отменить в разделе оплаты аккаунта S-SHOT до даты следующего продления. После отмены будущие автосписания прекращаются, а уже оплаченный период сохраняется до конца текущего расчетного цикла.

Если понижение уже запланировано на следующее продление, пользователь может отменить именно запланированное изменение до даты его вступления в силу через тот же раздел аккаунта.

Возвраты выполняются в случаях, прямо предусмотренных применимым законодательством, либо по индивидуальному решению S-SHOT при документально подтвержденной ошибке списания или недоступности сервиса по нашей вине.

Чтобы запросить возврат, напишите на info@s-shot.ru с адреса аккаунта и укажите идентификатор платежа, дату списания и описание ситуации.

S-SHOT может изменить стоимость тарифов, лимиты или правила перерасхода для будущих периодов. Обновленные условия публикуются на сайте и вступают в силу не ранее следующего расчетного периода после уведомления.

Если стоимость будущего продления меняется, мы уведомляем пользователя заранее через интерфейс аккаунта, электронную почту или оба канала.

По вопросам подписок, автосписаний и возвратов обращайтесь на info@s-shot.ru.